Administración Desde Cero es un sitio que ofrece contenidos claros y prácticos sobre gestión y administración de empresas. Explica conceptos esenciales, brinda herramientas útiles y guía a emprendedores, estudiantes y profesionales que desean aprender a dirigir, organizar y mejorar una organización desde sus bases.
La división de las organizaciones por mercados es una forma de estructuración organizativa en la que el criterio principal para agrupar las actividades no es la función que realizan las … Leer más
La participación del cliente constituye una medida de la proporción del gasto total que un consumidor destina a una empresa dentro de una determinada categoría de productos o servicios. A … Leer más
Las relaciones más estrechas e interactivas entre las empresas, las marcas y los clientes representan una transformación profunda de la lógica tradicional del marketing. Durante gran parte de la historia … Leer más
La relación con clientes seleccionados de forma más cuidadosa surge de un cambio fundamental en la manera de comprender el marketing. Durante mucho tiempo, la lógica dominante consistió en intentar … Leer más
La naturaleza de las relaciones con el cliente ha cambiado profundamente porque también han cambiado las condiciones económicas, tecnológicas, sociales y competitivas en las que operan las empresas. Durante buena … Leer más
La relación con el cliente constituye una dimensión estratégica del marketing porque desplaza el centro de atención desde la transacción individual hacia la construcción, mantenimiento y desarrollo de intercambios sostenidos … Leer más
La segmentación de mercados es un proceso fundamental dentro de la mercadotecnia moderna que consiste en dividir un mercado amplio y heterogéneo en grupos más pequeños de consumidores que comparten … Leer más
Un nicho de mercado es una porción específica y altamente especializada de un segmento de mercado que está integrada por consumidores con características, necesidades, preferencias y comportamientos muy similares. Este … Leer más
A nivel global, la expansión contemporánea del consumo de productos y servicios constituye un fenómeno estructural que persiste incluso en contextos macroeconómicos adversos caracterizados por recesión, inestabilidad energética y restricciones … Leer más
La evolución del marketing desde las etapas denominadas marketing 1.0, marketing 2.0, marketing 3.0 y marketing 4.0 refleja los profundos cambios económicos, tecnológicos, sociales y culturales que han transformado la … Leer más
