Gestión humana y desarrollo estratégico del talento organizacional

La gestión humana concierne directamente a la alta dirección y a todos los niveles directivos porque las personas no constituyen un recurso aislado de la estrategia organizacional, sino el componente … Leer más

Gestión estratégica del talento y creación de valor organizacional

Las empresas desarrollan sus actividades dentro de entornos caracterizados por transformaciones económicas, tecnológicas, sociales y culturales que modifican continuamente las condiciones bajo las cuales deben competir y generar valor. En … Leer más

La construcción de la sinergia en las organizaciones

La sinergia organizacional no surge simplemente de reunir personas, asignarles funciones y establecer objetivos comunes. Para que una organización alcance un funcionamiento verdaderamente sinérgico, es necesario que exista una estructura … Leer más

Misión, visión y valores como fundamento de la responsabilidad social corporativa

La responsabilidad social corporativa debe formar parte de la identidad de una empresa porque no puede reducirse a un conjunto de acciones aisladas, ocasionales o externas a su actividad económica. … Leer más

Niveles y herramientas de la relación con el cliente

La relación con el cliente constituye una dimensión estratégica del marketing porque desplaza el centro de atención desde la transacción individual hacia la construcción, mantenimiento y desarrollo de intercambios sostenidos … Leer más

Language »