Iniciativas de calidad
Los problemas relacionados con la calidad representan una de las fuentes más significativas de pérdida económica dentro de cualquier organización, debido a su carácter acumulativo y transversal. Cuando un producto … Leer más
Etiqueta: clientes
La era competitiva de los emprendedores y la ventaja de las pequeñas empresas
La llamada era competitiva de los emprendedores puede comprenderse como una etapa económica en la que la capacidad de una organización para identificar oportunidades, responder rápidamente a los cambios y … Leer más
Meta de la administración de la cadena de valor
La noción de cadena de valor se inscribe en el campo de la Administración de Operacionesy de la Logística, donde se estudia cómo los recursos, la información y las actividades … Leer más
Mercado competitivo, calidad y transformación tecnológica en la gestión organizacional
En la actualidad, el mercado se caracteriza por una competencia cada vez más intensa debido a la globalización, la expansión del comercio electrónico, la transformación digital y el acceso inmediato … Leer más
Organización funcional del departamento de marketing
El departamento de marketing aparece en la estructura organizativa cuando la empresa alcanza un nivel de complejidad suficiente para requerir una división funcional de las actividades que desarrolla. La división … Leer más
Unidades Estratégicas de Negocio y Gestión Estratégica Empresarial
Las Unidades Estratégicas de Negocio constituyen una forma de organizar y dirigir una empresa compleja cuando esta desarrolla actividades que, aunque pertenecen a una misma organización jurídica y comparten determinados … Leer más
Administración de la cadena de valor
La administración de la cadena de valor representa una evolución conceptual profunda en la manera en que las organizaciones comprenden, diseñan y coordinan sus actividades productivas. No se trata únicamente … Leer más
Cambios organizacionales
Los cambios organizacionales constituyen una respuesta sistemática y necesaria a la dinámica propia de los sistemas sociales complejos que conforman las organizaciones. Desde una perspectiva científica, toda organización puede entenderse … Leer más
División organizativa por mercados y segmentación empresarial
La división de las organizaciones por mercados es una forma de estructuración organizativa en la que el criterio principal para agrupar las actividades no es la función que realizan las … Leer más
La era digital y su impacto en el marketing y las relaciones con los consumidores
La era digital puede comprenderse como una transformación histórica en la que las tecnologías capaces de producir, procesar, almacenar y transmitir información mediante sistemas digitales pasan a ocupar una posición … Leer más