Administración Desde Cero es un sitio que ofrece contenidos claros y prácticos sobre gestión y administración de empresas. Explica conceptos esenciales, brinda herramientas útiles y guía a emprendedores, estudiantes y profesionales que desean aprender a dirigir, organizar y mejorar una organización desde sus bases.
La selección de una propuesta de valor constituye una decisión estratégica fundamental porque determina la manera en que una compañía pretende ser percibida por los consumidores y, al mismo tiempo, … Leer más
El valor percibido constituye uno de los conceptos más importantes dentro del marketing moderno, la administración de empresas y el comportamiento del consumidor, debido a que explica la verdadera razón … Leer más
La construcción del capital basado en los clientes representa un cambio fundamental en la manera de comprender el valor económico de una empresa, porque desplaza la atención desde las transacciones … Leer más
La participación del cliente constituye una medida de la proporción del gasto total que un consumidor destina a una empresa dentro de una determinada categoría de productos o servicios. A … Leer más
La captura del valor de los clientes representa la consecuencia económica de todo el proceso mediante el cual una compañía identifica necesidades, diseña una propuesta de valor, establece relaciones con … Leer más
