Administración Desde Cero es un sitio que ofrece contenidos claros y prácticos sobre gestión y administración de empresas. Explica conceptos esenciales, brinda herramientas útiles y guía a emprendedores, estudiantes y profesionales que desean aprender a dirigir, organizar y mejorar una organización desde sus bases.
El establecimiento de relaciones con el cliente constituye el cuarto paso del proceso de marketing porque representa el momento en el que el conocimiento del mercado, la definición de una … Leer más
La evolución del marketing desde las etapas denominadas marketing 1.0, marketing 2.0, marketing 3.0 y marketing 4.0 refleja los profundos cambios económicos, tecnológicos, sociales y culturales que han transformado la … Leer más
El contraste entre los conceptos de ventas y marketing representa una diferencia fundamental en la manera en que una organización entiende su relación con el mercado. Aunque ambos conceptos están … Leer más
El concepto de marketing constituye una orientación administrativa en la que la organización reconoce que sus resultados dependen, en gran medida, de su capacidad para comprender a las personas y … Leer más
La evolución de la mercadotecnia puede entenderse como el reflejo directo de las transformaciones económicas, tecnológicas, culturales y éticas que han ocurrido en las sociedades contemporáneas. No se trata únicamente … Leer más
La idea de intercambios y relaciones es fundamental para comprender qué es realmente el marketing, porque permite entender que el marketing no se reduce a vender productos. Su finalidad más … Leer más
El valor y la satisfacción del cliente constituyen conceptos fundamentales para comprender por qué las personas eligen una oferta de mercado y por qué algunas organizaciones consiguen establecer relaciones duraderas … Leer más
Los mercadólogos inteligentes parten de una idea fundamental: los consumidores rara vez valoran un producto o un servicio únicamente por sus características técnicas, funcionales o físicas. Un producto puede tener … Leer más
El concepto de necesidades, deseos y demandas del cliente constituye uno de los fundamentos más importantes para comprender el funcionamiento del marketing, porque permite explicar cómo las personas identifican una … Leer más
Las compañías exitosas de la actualidad tienden a compartir una característica fundamental: colocan al cliente en el centro de sus decisiones estratégicas y consideran el marketing como una función esencial … Leer más
