Intercambios y relaciones
La idea de intercambios y relaciones es fundamental para comprender qué es realmente el marketing, porque permite entender que el marketing no se reduce a vender productos. Su finalidad más … Leer más
Etiqueta: intercambio
Las ofertas de mercado como medio para satisfacer las necesidades y deseos del consumidor
Las necesidades y los deseos de los consumidores se satisfacen mediante las ofertas de mercado porque estas constituyen el mecanismo mediante el cual una organización transforma recursos, conocimientos y capacidades … Leer más
Creación y captura de valor en el marketing
La afirmación de que, al crear valor para los consumidores, las empresas captan a su vez valor de sus clientes puede comprenderse como la expresión fundamental de la reciprocidad económica … Leer más
Marketing es la creación de valor y relaciones con el cliente
El marketing puede comprenderse científicamente como un proceso sistemático mediante el cual una organización identifica necesidades y deseos humanos, diseña una propuesta de valor capaz de satisfacerlos, facilita el acceso … Leer más
El marketing y su orientación hacia el cliente
El marketing se refiere a los clientes más directamente que cualquier otra función empresarial porque su objeto central de estudio y de acción es la relación entre una organización y … Leer más