El modelo de Costco
El origen del modelo de compras de bodega con membresía que dio lugar a Costco puede entenderse como la respuesta racional a un conjunto de restricciones económicas, logísticas y conductuales … Leer más
Etiqueta: empleados
Implicaciones de la percepción de los empleados para los gerentes
En el ámbito de la conducta organizacional, la percepción constituye un proceso cognitivo fundamental mediante el cual los individuos seleccionan, organizan e interpretan la información proveniente del entorno con el … Leer más
Capacitación de empleados
La capacitación de los empleados constituye una actividad esencial dentro de la Administración de Recursos Humanos, entendida como un proceso sistemático orientado al desarrollo de competencias que permitan a la … Leer más
Administrar a empleados desafiantes
La administración de empleados con comportamientos desafiantes constituye un campo de análisis complejo dentro de disciplinas como la psicología organizacional, la teoría del comportamiento humano en las organizaciones y la … Leer más
Capacitación de empleados
Proporcionar a los empleados las habilidades y los conocimientos necesarios constituye un proceso estratégico sustentado en principios de la psicología organizacional, la teoría del aprendizaje, la sociología de las instituciones … Leer más
Control de las interacciones con los clientes
El control de las interacciones con los clientes constituye un campo privilegiado para observar, desde una perspectiva analítica, la articulación entre la formulación de objetivos estratégicos y la verificación empírica … Leer más
Robo cometido por los empleados
El robo perpetrado por trabajadores dentro de una organización constituye un fenómeno complejo que no puede explicarse mediante una única causa, sino que emerge de la interacción dinámica entre factores … Leer más
La percepción en el comportamiento organizacional
En el ámbito del comportamiento organizacional, la percepción constituye un proceso central y determinante que permite a los individuos interpretar y dar sentido a la realidad que los rodea. No … Leer más
Planeación de Recursos Humanos
La planeación de recursos humanos constituye un proceso sistemático, continuo y científicamente fundamentado mediante el cual la dirección organizacional garantiza la disponibilidad óptima de talento humano, tanto en términos cuantitativos … Leer más
Importancia de la administración de recursos humanos
La administración de los recursos humanos constituye un campo estratégico dentro de la teoría organizacional contemporánea, dado que se ocupa de la gestión sistemática del capital humano, entendido como el … Leer más