Determinación del diseño de investigación

La determinación del diseño de investigación constituye una de las decisiones metodológicas más importantes dentro del proceso científico, porque funciona como el marco estructural que guía la forma en que … Leer más

Proceso de investigación de mercado

Toda investigación de mercados puede comprenderse como un proceso sistemático de construcción, depuración e interpretación de información orientada a reducir la incertidumbre en la toma de decisiones. Su estructura por … Leer más

Emprendedores artesanos y emprendedores oportunos

La diferencia entre los emprendedores artesanos y los emprendedores oportunos permite comprender por qué las personas que crean empresas pueden administrar sus negocios de formas muy distintas, aun cuando trabajen … Leer más

Clasificación de los activos operacionales

Los activos operacionales constituyen el conjunto de recursos controlados por una organización que participan de manera directa en el desarrollo de las actividades productivas y en la prestación de bienes … Leer más

Lealtad y conservación del cliente mediante la administración de relaciones y el deleite del consumidor

La lealtad del cliente y su conservación constituyen procesos fundamentales dentro de la administración de las relaciones con los clientes porque una empresa no obtiene todo el valor económico de … Leer más

Recursos de un negocio

Los recursos de un negocio constituyen el fundamento sobre el cual se desarrolla toda actividad económica, administrativa, productiva y comercial, debido a que representan el conjunto de bienes, derechos, conocimientos … Leer más

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