Cuadro de mando integral
El modelo conocido como cuadro de mando integral constituye una aproximación sistémica al análisis del desempeño organizacional, en la medida en que reconoce que las organizaciones son entidades complejas cuyos … Leer más
Etiqueta: clientes
Definiciones de marketing
El marketing constituye uno de los pilares fundamentales de la administración moderna porque representa el conjunto de actividades, estrategias, procesos y decisiones orientadas a identificar, comprender, satisfacer y anticipar las … Leer más
Principales reglas de valuación y presentación de cuentas por cobrar
Las cuentas por cobrar constituyen uno de los activos circulantes más importantes dentro de la contabilidad financiera, debido a que representan recursos económicos que la entidad tiene el derecho legal … Leer más
Métodos para estimar las cuentas incobrables
Las cuentas por cobrar representan uno de los activos más importantes de una empresa que vende bienes o presta servicios a crédito, ya que constituyen derechos de cobro derivados de … Leer más
Plan y programa de marketing integrados
La preparación de un plan y un programa de marketing integrados constituye una etapa fundamental del proceso de dirección de marketing porque permite transformar la estrategia general de la empresa … Leer más
Cuentas incobrables
Las cuentas incobrables constituyen una consecuencia inherente de las operaciones comerciales realizadas a crédito. Cuando una empresa vende mercancías o presta servicios sin exigir el pago inmediato, surge un derecho … Leer más
Cuenta por cobrar a clientes
La cuenta por cobrar a clientes representa uno de los activos más importantes dentro de la administración financiera de cualquier organización, debido a que constituye el derecho legal y económico … Leer más
Cuentas por cobrar
Las cuentas por cobrar constituyen uno de los componentes más importantes del activo circulante de una organización, debido a que representan derechos legalmente exigibles para recibir efectivo u otros recursos … Leer más
El concepto de ventas y su impacto en las relaciones con los clientes
La idea central del concepto de ventas parte de una determinada manera de entender la relación entre la empresa y el mercado: la empresa produce primero y posteriormente debe conseguir … Leer más
Selección y administración estratégica de los clientes y la demanda
La selección de los clientes a quienes se dará servicio constituye una de las decisiones estratégicas más importantes de la administración de marketing porque ninguna compañía dispone de recursos infinitos … Leer más