ADMINISTRACIÓN DESDE CERO https://validator.w3.org/feed/docs/rss2.html Procesos grupales Tareas de grupo Conflicto funcional Conceptos de creatividad Teoría del reforzamiento Ampliación y enriquecimiento de puestos de trabajo Papel estratégico de la administración de operaciones en el ámbito internacional Administración de la cadena  de valor Administración de la productividad Estado de resultados El valor percibido Interrelaciones entre los estados financieros básicos Importancia de la fidelización del cliente La ley de los rendimientos económicos Proceso de cambio organizacional Cambios organizacionales Sea un agente de cambio Teoría de los dos factores de Herzberg Concepto de fidelización del cliente Teoría de las tres necesidades Planeación por escenarios ¿Qué es la Administración de operaciones? Servicios y manufactura Teoría del establecimiento de metas como motivador Fomento del comportamiento ético Aspectos críticos de una cultura ética perdurable Promoción de la ética organizacional Emprendimiento social Equilibrio entre la vida laboral y la vida personal Teorías X y Y de McGregor Desarrolle su habilidad para generar confianza La tecnología y su influencia Los costos y la economía El mercado, tipologías y su impacto en la empresa El rol del Estado y su relación con los negocios La ecuación contable Importancia de los estados financieros Procedimiento de cierre Ajustes a las cuentas de ingresos Teoría de la jerarquía de las necesidades de Maslow Importancia de la cohesión en los grupos de trabajo Tamaño del grupo óptimo en los grupos de trabajo Sistemas de estatus en los grupos de trabajo Estados financieros básicos Fenómeno de la conformidad en los grupos de trabajo Normas de un grupo de trabajo ¿Qué es la Motivación? Roles de un grupo de trabajo Estructura de un grupo Ajustes